写字楼营销策略有哪些?
对于房地产行业,写字楼和住宅是大家比较关注的产品。但是,办公场所营销和住宅营销在营销方面仍存在着一定的差异。与住宅不同,写字楼的空间组合与分割更具灵活性,能满足企业客户对办公面积的不同要求。因此办公室的销售也需要更加灵活,完全根据客户的要求,灵活分割产品,进行单套、整层甚至多层的组合销售。那么办公室营销策略有哪些呢?
一、形象差异是写字楼营销的最终目的。
写字楼产品的营销策略中,写字楼营销必须走差异化之路,但要做到差异化很难。实际上要进行差异化,可以从四个方面着手,即:产品差异、建筑差异、观念差异、形象差异。
我们所说的产品差异化就是指硬件的差异化,如土地、等级、景观、大堂、智能化程度、电梯、空调等等。所说的建筑差别一般指的是层高,采光上的差别。例如现在有些写字楼的楼层高度已达到3.7米,净高可达2.7米;为了改善采光,有些写字楼的窗户宽度已扩大到2.7米等等。这种差异化使得写字楼的办公环境更加舒适。观念差异化就是要提出一些新颖的概念,比如办公室的生态概念,还有“以立方米计”的概念等等。意象差异化是写字楼营销策略中较高层次的差异化策略,是写字楼营销的重要组成部分。这是一个由区域形象聚变、企业形象融合、人才聚变、配套聚变等一系列变化引起的产业链融合。
二、客户定位应遵循四项原则。
对于办公建筑项目的客户定位,必须遵循四个原则,即:政府政策导向、经济发展趋势、区域经济结构原则、产业习惯原则。1990年代,证券和IT曾在经济领域占主导地位,因此,这些行业也成为办公用品消费的主要力量。21世纪以后,中介、物流、服务等行业成为写字楼消费的主导。四大原则将极大地影响写字楼的客户定位。而且顾客定位的重要作用,也可以归纳为三点:
1.指导前期产品设计工作。
2.对拥有特定资源的客户资源的项目具有非常重要的指导作用。
3.指导销售控制。
在办公室销售中,“销售控制”是办公室销售的重要技巧,是核心销售策略之一,是能否实现销售均衡的关键。
三、六项商业与办公室关系原则。
对于办公建筑工程的商业部分和办公建筑之间的关系,应尽量遵循以下六个原则:
1.在产品设计上,应相对独立,将人流分开;
2.选择商业定位中、高档业态;
3.商业和办公用房相互支持;
4.小型商业不走传统商业业态;
5.企业办公化(例如,尽量引进银行、证券等单位)
6.商业和写字楼销售应分步进行,切忌以销售为主。
但是不管策略有多好,主动出击是非常重要的,办公场所营销手段也是一项重要工作。办公行业中,办公场所的营销手段是客户资源的行销和外销,写字楼营销要采取主动出击,保持与客户联系的方法,才能掌握更多的客户资源,也为后续的营销活动奠定基础。